Klant worden

AFI (Algemeen Financieel Incassobedrijf)

Onze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle overeenkomsten in de ruimste zin des woords die tussen ons en de opdrachtgever tot stand komen. Op deze overeenkomsten is uitsluitend het Nederlands Recht van toepassing.

ABONNEMENT
1. Het abonnement gaat in na (schriftelijke) aanmelding door een persoon dan wel bedrijf (verder te noemen opdrachtgever) en acceptatie daarvan door AFI. Het abonnementsgeld bedraagt € 170,00 excl. BTW per jaar. In het abonnement is begrepen de toezending van de Waarschuwingslijst eenmaal per kwartaal. Het abonnement kan worden uitgebreid met toezending van meerdere van die lijsten ad € 85,00 excl. BTW per jaar.
2. AFI is gerechtigd haar abonnementsprijs jaarlijks aan te passen op basis van de wijziging van het maandindexcijfer volgens de consumentenprijsindex (2006 = 100), gepubliceerd door het Centraal Bureau voor de Statistiek.
3. Het abonnement kent een looptijd van een jaar en wordt telkenmale met een jaar stilzwijgend verlengd tenzij het abonnement tijdig en overeenkomstig punt 4 is opgezegd.
4 De opzegging van het abonnement dient schriftelijk te geschieden tegen het einde van de contractsduur en met inachtname van een opzegtermijn van een maand.
5 Na beëindiging van het abonnement worden de ter incasso gegeven vorderingen geretourneerd en afgewikkeld conform het bepaalde in punt 23.

BUlTENGERECHTELIJKE INCASSO
6. Het indienen van vorderingen vindt plaats middels toezending van de betreffende factuur/facturen en eventuele correspondentie aan AFI.
7. AFI behoudt zich het recht voor, om wegens haar moverende redenen, de behandeling van een vordering te weigeren, dan wel te staken. AFI zal de opdrachtgever in dat geval in kennis stellen van de reden van haar beslissing.
8. De opdrachtgever verplicht zich om alle relevante stukken, zoals offertes, correspondentie, etc. direct, dan wel op eerste verzoek, aan AFI te doen toekomen en AFI onverwijld in kennis te stellen van alle relevante gebeurtenissen, zoals betalingen, betalingsafspraken, kwijtschelding van (een deel van) de vordering, etc.
9. AFI brengt per incassodossier een bedrag van € 25,00 ter zake van administratiekosten aan de opdrachtgever in rekening, welke kosten AFI tracht op de debiteur te verhalen.
10. AFI zal zo mogelijk de debiteur nog op de dag van indiening van de vordering bij AFI tot betaling aanschrijven.
11. Van de schuldenaar kunnen maximaal de incassokosten conform het rapport Voorwerk II en de staffel Kantonrechters, dan wel de overeengekomen incassokosten worden gevorderd. Indien de opdrachtgever na indiening van de incasso-opdracht betaling van de vordering ontvangt, dan stelt deze AFI in de gelegenheid de incassokosten – waar mogelijk – bij de schuldenaar te verhalen, zulks onverminderd het bepaalde in punt 23.
12. De provisie bij afwikkeling van het dossier in de buitengerechtelijke fase wordt volgens onderstaande staffel berekend:

Voor vorderingen groter dan € 25.000,00 kunnen eventueel in onderling overleg andere provisies worden afgesproken. Indien in de buitengerechtelijke fase geen betaling wordt verkregen, wordt er geen provisie in rekening gebracht, behoudens het gestelde in punt 23.

GERECHTELIJKE INCASSO
13. AFI gaat uitsluitend over tot gerechtelijke incasso na ontvangst van een schriftelijke machtiging daartoe van de opdrachtgever.
14. AFI behoudt zich het recht voor een vordering niet gerechtelijk aanhangig te maken, bijvoorbeeld wanneer zij de kans van slagen te gering acht. Vorderingen met een hoofdsom kleiner dan € 100,00 worden niet gerechtelijk aanhangig gemaakt.
15. AFI behoudt zich het recht voor een voorschot aan de opdrachtgever te vragen ter financiering van de proceskosten. Indien een voorschot wordt verlangd, zal AFI eerst na ontvangst daarvan de vordering gerechtelijk aanhangig maken.
16. Indien een vordering oninbaar is wegens het ontbreken van verhaalsmogelijkheden bij de debiteur dan neemt AFI de helft van de door haar in rekening te brengen kosten voor haar rekening, zulks met uitzondering van het griffierecht dat volledig in rekening wordt gebracht.
17. Voor zover niet verhaalbaar op de schuldenaar van de opdrachtgever worden de kosten, zoals incassoprovisie, proceskosten, waaronder salaris gemachtigde alsmede executiekosten aan de opdrachtgever in rekening gebracht.
18. De provisie zoals vermeld onder punt 12 wordt in de gerechtelijke fase met 5% verhoogd, zulks met een minimum van € 25,00.

JURIDISCH ADVIES / GERECHTELIJKE BIJSTAND
19. Een telefonisch (juridisch) advies wordt gratis verstrekt.
20. Overig juridisch advies wordt door AFI verstrekt tegen een uurtarief van € 75,00 tot € 125,00, zulks afhankelijk van de complexiteit van de zaak. De opdrachtgever kan vooraf aan AFI verzoeken om een indicatie van de kosten.
21. De hiervoor genoemde tarieven gelden niet wanneer bijstand van een advocaat noodzakelijk blijkt. In dat geval informeert AFI de opdrachtgever daarover en geeft desgewenst een schatting van de te maken kosten.
22. De opdrachtgever ontvangt desgewenst een (uren)verantwoording van het in rekening gebrachte bedrag.

ALGEMENE BEPALINGEN
23. Wanneer een opdrachtgever een vordering zelfstandig incasseert, zelfstandig regelt, zelfstandig terugneemt, geen verlangd voorschot betaalt, het abonnement opzegt, onze werkzaamheden belemmert of niet bereid is op ons verzoek gegevens omtrent de vordering te verstrekken, terwijl de vordering reeds bij ons in behandeling is, is hij gehouden de reeds gemaakte kosten en de provisie over het volle bedrag te betalen.
24. Indien de schuldenaar van de opdrachtgever op grond van de op de overeenkomst tussen partijen van toepassing zijnde leverings- en betalingsvoorwaarden of de tarieven van rapport Voorwerk II een hoger bedrag aan buitengerechtelijke kosten dan de onder punt 12 en punt 18 vermelde provisie voldoet, komt het meerdere van deze kosten AFI toe.
25. Incassoprovisie, informatiekosten alsmede kosten van derden door AFI voldaan zijn preferent en worden aan de opdrachtgever doorberekend voor zover deze niet op de schuldenaar kunnen worden verhaald. AFI behoudt zich het recht voor ook tussentijds de reeds gemaakte kosten en verschuldigde incassoprovisie aan de opdrachtgever te declareren.
26. Afrekening van de door ons ontvangen gelden aan de opdrachtgever geschiedt in de maand volgende op die der betaling aan ons, waarbij wij ons het recht voorbehouden een voorschot ter zake van nog te verrichten
werkzaamheden te reserveren.
27. Betalingen en/of reclames naar aanleiding van onze declaraties dienen binnen 14 dagen na dagtekening van de nota schriftelijk te geschieden onder vermelding van het kenmerk. Reclamatie ontslaat de opdrachtgever nimmer van zijn betalingsverplichting jegens AFI. In geval van niet-tijdige betaling van onze declaratie zijn wij gerechtigd 1,5% rente per maand aan de opdrachtgever in rekening te brengen.
28. AFI voert de aan haar opgedragen werkzaamheden naar beste kunnen uit, zulks met inachtneming van de in de branche geldende regels. AFI is slechts aansprakelijk voor beroepsfouten, indien bewezen dan wel ontegenzeggelijk door de opdrachtgever aangetoond dat deze aan AFI te (ver)wijten zijn. De aansprakelijkheid van AFI wordt geregeerd en gelimiteerd tot de door AFI hiertoe strekkende afgesloten beroepsaansprakelijkheidsverzekering en de daarin opgenomen voorwaarden respectievelijk bedragen, zulks onder de opschortende voorwaarde dat door de verzekeraar dekking aan AFI wordt verleend. Eventuele aanspraken in de hiervoor bedoelde zin dienen binnen een vervaltermijn van drie maanden te zijn ingediend bij gebreke waarvan de rechten van de opdrachtgever zijn vervallen. AFI is nimmer aansprakelijk voor schade als gevolg van verjaring van de vordering van de opdrachtgever.
29. Bij strijdigheid tussen deze algemene voorwaarden en de door opdrachtgever gehanteerde algemene voorwaarden, prevaleren deze algemene voorwaarden. Indien een of meerdere bepalingen in deze algemene voorwaarden nietig zijn of vernietigd mochten worden, blijven de overige bepalingen van deze algemene voorwaarden volledig van toepassing. Partijen zullen alsdan overleggen teneinde nieuwe bepalingen ter vervanging van de nietige of vernietigde bepalingen overeen te komen, waarbij en indien voor zover mogelijk het doel en de strekking van de oorspronkelijke bepaling in acht wordt genomen.
30. AFI is bevoegd wijzigingen in deze voorwaarden aan te brengen. De wijzigingen treden in werking op het aangekondigde tijdstip van inwerkingtreding. AFI zal de gewijzigde voorwaarden tijdig aan de opdrachtgever toezenden. Indien geen tijdstip van inwerkingtreding is medegedeeld, treden de wijzigingen jegens de opdrachtgever in werking zodra hem/haar de wijziging is medegedeeld.